Пострадавшие от массовой кишечной инфекции инзенцы могут претендовать на компенсацию

По факту вспышечной заболеваемости в Инзе Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области сообщает о возможности получить бесплатные консультации по вопросам защиты своих прав по телефону «горячей линии» в Ульяновске 44-45-08.

Дело в том, что пострадавшие от массовой кишечной инфекции инзенцы могут потребовать компенсацию за причиненный их здоровью вред.
Как сообщает Управление Роспотребнадзоа, потребитель имеет право требовать компенсацию за причиненный моральный вред самостоятельно, обратившись с исковым заявлением в районный суд (иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора).
На основании ст. 40 Закона Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области может быть привлечено судом, в том числе по инициативе истца, к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя.

Для справки.
Алгоритм действий потребителя:
    Собрать доказательства причинения вреда вследствие оказания услуги ненадлежащего качества или не соответствующей установленным требованиям (медицинские справки, выписки и т.п.).
    Собрать документальное подтверждение понесенных расходов и убытков.
    Обратиться к исполнителю услуги с письменной претензией, приложив копии собранных документов.
    Претензия подлежит рассмотрению исполнителем услуги в течение 10 дней со дня ее получения.
    В претензии следует изложить требование о возмещении вреда, который может состоять из:
        стоимости не оказанной услуги или полной стоимости оказанной услуги, не соответствующей установленным требованиям;
        стоимости лекарственных препаратов, лечения и т.д.;
        непредвиденных транспортных расходов;
        стоимости услуг междугородной телефонной и сотовой связи на оплату переговоров, связанных с некачественно оказанной услугой;
        иных расходов, понесенных вследствие некачественно оказанной услуги.
    В случае невыполнения изложенных в претензии требований обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.
    Направить в суд ходатайство о привлечении Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области для дачи заключения по делу.

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области готово оказать помощь и обратиться в суд в защиту интересов инзенцев, для чего необходимо направить заявление в Управление с указанием конкретных физических, нравственных страданий и денежной суммы, подлежащей взысканию с исполнителя услуг.

Заявление с просьбой обратиться в суд в защиту Ваших прав можно направить по почте по адресу: г.Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова,д.4 или по электронному адресу: 73rpn@73.rospotrebnadzor.ru.

Форма заявления для обращения в Управление